移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理必須了解 產(chǎn)品的體驗(yàn)進(jìn)化設(shè)計(jì)
日期:2015-10-09 / 人氣: / 來(lái)源:未知
進(jìn)化的概念不是猴子創(chuàng)造的,既然是人提出來(lái)的,而我們又是做設(shè)計(jì)的人,就試著探討下設(shè)計(jì)的進(jìn)化吧,既然設(shè)計(jì)是解決人在生存環(huán)境中遇到問(wèn)題的方法,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來(lái)越臃腫,這是正常進(jìn)化的結(jié)果嗎?讓我們來(lái)看看
從身邊說(shuō)起,有這樣一款國(guó)內(nèi)用戶非常熟悉的產(chǎn)品,給了我們一個(gè)持久而且生動(dòng)的例子,不過(guò)是一個(gè)進(jìn)化失敗的例子,這個(gè)知名的社交網(wǎng)站因仿FACEBOOK產(chǎn)品概念乃至界面設(shè)計(jì)而出名,由最早的“某校網(wǎng)”更名而來(lái),其知名度和產(chǎn)品用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大,在最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,功能非常單一即“找同學(xué)”,我們都明白在中國(guó)社會(huì)中朋友同學(xué)的重要性,所以“某校網(wǎng)”在短時(shí)間內(nèi)聚集了一大批用戶,在同類社交空間類產(chǎn)品中一騎絕塵,同時(shí)期涌現(xiàn)了一大波熟人社交產(chǎn)品,甚至QQ空間也推出這類功能,并且有了后來(lái)的朋友網(wǎng)等。時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼近十年過(guò)去了,現(xiàn)在的“某校網(wǎng)”進(jìn)化到什么程度了呢,很遺憾,“某校網(wǎng)”已經(jīng)變成了四不像,似乎為了避免抄襲FACEBOOK,不過(guò)界面臃腫,風(fēng)格全無(wú),我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)品的手機(jī)端能實(shí)現(xiàn)的社交功能有多少呢?
似乎看起來(lái)復(fù)雜的產(chǎn)品很吸引人。這種現(xiàn)象被稱之為“夸耀效應(yīng)”,人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中,也就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中從用戶調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)原理–“二八原理”,即一個(gè)產(chǎn)品的百分之八十的功能都是無(wú)用的,百分之八十的功能都是不能被察覺(jué)或者帶來(lái)同等比例的體驗(yàn)感的,但進(jìn)化的過(guò)程是“絕對(duì)去冗”的,生物在進(jìn)化的過(guò)程中為了適應(yīng)環(huán)境的變化進(jìn)行了基因頻率的選擇,從而將生物體進(jìn)化到絕對(duì)精簡(jiǎn),沒(méi)有一絲無(wú)用的進(jìn)化體征或者行為,因?yàn)闊o(wú)用的進(jìn)化所付出的的代價(jià)是無(wú)法承擔(dān)的–滅絕!
似乎看起來(lái)復(fù)雜的產(chǎn)品很吸引人。這種現(xiàn)象被稱之為“夸耀效應(yīng)”,人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中,也就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中從用戶調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)原理–“二八原理”,即一個(gè)產(chǎn)品的百分之八十的功能都是無(wú)用的,百分之八十的功能都是不能被察覺(jué)或者帶來(lái)同等比例的體驗(yàn)感的,但進(jìn)化的過(guò)程是“絕對(duì)去冗”的,生物在進(jìn)化的過(guò)程中為了適應(yīng)環(huán)境的變化進(jìn)行了基因頻率的選擇,從而將生物體進(jìn)化到絕對(duì)精簡(jiǎn),沒(méi)有一絲無(wú)用的進(jìn)化體征或者行為,因?yàn)闊o(wú)用的進(jìn)化所付出的的代價(jià)是無(wú)法承擔(dān)的–滅絕!
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者任何一個(gè)商品設(shè)計(jì)中,增加的功能越多,就越難發(fā)現(xiàn)真正對(duì)用戶有價(jià)值的新功能,新功能變?yōu)槔δ苤皇菚r(shí)間問(wèn)題。尤其在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中,增加復(fù)雜性意味著遺留代碼的體積,導(dǎo)致產(chǎn)品維護(hù)成本節(jié)節(jié)升高,單單從產(chǎn)品架構(gòu)上就會(huì)尾大不掉,無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,更不用說(shuō)所配套的運(yùn)營(yíng)資源及市場(chǎng)方向的調(diào)整了。想想我們現(xiàn)在用的產(chǎn)品,從一而終的產(chǎn)品有多少?如果三年前和三年后主要產(chǎn)品體驗(yàn)沒(méi)有變,并有用戶關(guān)注,那么不管這個(gè)產(chǎn)品做了什么,它都是一個(gè)好產(chǎn)品。
總之概括為一句話:用戶需求的變化速度要多快就有多快,措手不及不是用戶的問(wèn)題,也不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,都是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,不進(jìn)化,就無(wú)法延續(xù)產(chǎn)品生命。
作者:admin
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